Privacybeleid

 

Bij Earsup hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe we jouw gegevens beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen persoonsgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres wanneer je je registreert, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Daarnaast verzamelen we technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatgegevens om de website te verbeteren.

2. Hoe gebruiken we jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen

• Klantenservice en contact

• Het versturen van nieuwsbrieven of promoties (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven)

• Analyse van websiteverkeer en gebruik

• Verbetering van onze diensten en beveiliging

• Naleving van wettelijke verplichtingen

3. Delen we jouw gegevens?

We delen jouw gegevens uitsluitend met vertrouwde partners zoals betaalproviders, verzenddiensten, en marketing- of analysepartijen. Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren. We delen geen gegevens met derden voor hun eigen marketing.

4. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt je ook op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails of door contact op te nemen via support@earsup.com.

5. Cookies

We maken gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren, het winkelwagentje te onthouden en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

6. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Kinderen onder 13 jaar

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen bewust geen gegevens van hen. Als we ontdekken dat dit per ongeluk is gebeurd, verwijderen we die gegevens direct.

8. Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens zolang als nodig is om de diensten te leveren of zolang als wettelijk verplicht is.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen we duidelijk communiceren.

10. Contact

Heb je vragen of verzoeken over je gegevens? Neem dan contact op via:

E-mail: support@earsup.com
Adres: Koningsplein 1, Amsterdam, Nederland